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Conditions Générales d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur : 04/12/2025

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service FixAI, plateforme de diagnostic automobile assisté par intelligence artificielle.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Article 2 - Accès au service

Le service FixAI est accessible :

  • Aux utilisateurs enregistrés disposant d'un compte
  • 24h/24, 7j/7, sauf interruption pour maintenance
  • Sous réserve de disposer d'une connexion internet

FixAI se réserve le droit de suspendre, interrompre ou limiter l'accès au service, notamment pour des raisons de maintenance, sans préavis ni indemnité.

Article 3 - Création de compte

Pour accéder aux fonctionnalités du service, l'utilisateur doit :

  • Créer un compte avec des informations exactes et à jour
  • Choisir un mot de passe sécurisé
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants
  • Être responsable de toute activité effectuée via son compte

L'utilisateur s'engage à informer immédiatement FixAI de toute utilisation non autorisée de son compte.

Article 4 - Nature du service

⚠️ AVERTISSEMENT CRUCIAL

FixAI est un outil d'aide au diagnostic automobile basé sur l'intelligence artificielle. Les diagnostics fournis sont des suggestions probabilistes et ne constituent en aucun cas :

  • Un diagnostic professionnel garanti
  • Une expertise mécanique certifiée
  • Un avis technique opposable
  • Une garantie de résolution du problème

L'utilisateur reconnaît et accepte que :

  • Les diagnostics sont générés par une IA et peuvent comporter des erreurs
  • Seul un professionnel qualifié peut établir un diagnostic définitif
  • Toute intervention mécanique doit être réalisée par un professionnel
  • Les informations fournies ne remplacent pas l'expertise d'un mécanicien

Article 5 - Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service de manière loyale et conforme à sa destination
  • Ne pas perturber le fonctionnement du service
  • Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées
  • Ne pas utiliser de robots ou scripts automatisés
  • Fournir des informations exactes concernant son véhicule
  • Ne pas utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation

Article 6 - Responsabilité de l'utilisateur

L'utilisateur est seul responsable :

  • Des décisions prises suite aux diagnostics fournis
  • Des interventions mécaniques effectuées sur son véhicule
  • De la vérification des diagnostics auprès d'un professionnel
  • De sa sécurité et celle des tiers en cas de conduite du véhicule

⚠️ Sécurité routière : En cas d'indication "CONDUITE DANGEREUSE" ou "ARRÊT IMMÉDIAT", l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser son véhicule avant réparation par un professionnel qualifié.

Article 7 - Limitation de responsabilité

FixAI ne pourra être tenu responsable :

  • Des erreurs de diagnostic de l'intelligence artificielle
  • Des dommages causés au véhicule suite aux interventions
  • Des accidents ou incidents résultant de l'utilisation du service
  • De la perte de données
  • Des interruptions ou dysfonctionnements du service
  • Des actes de tiers (pirates, virus, etc.)

Article 8 - Tarification

[À compléter selon votre modèle économique]

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. FixAI se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouveaux tarifs s'appliquant aux nouveaux diagnostics.

Article 9 - Résiliation

L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment depuis les paramètres.

FixAI se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

Article 10 - Modification des CGU

FixAI se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou notification sur le site. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Article 11 - Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, contactez-nous à :

  • Email : kduflo.pro@gmail.com
  • Adresse : [À compléter]